隐私协议

更新日期:2026年02月06日
生效日期:2026年02月06日

欢迎你使用 Moodly App

Moodly 由 杭州超乎想象科技有限公司(以下简称“我们”)提供。我们非常重视你的个人信息和隐私保护,并将按照法律法规要求,采取相应安全措施,保护你的个人信息安全。

本《Moodly 隐私政策》(以下简称“本政策”)旨在向你说明我们如何收集、使用、存储、共享、转让、公开披露和保护你的个人信息,以及你依法享有的相关权利。请你在使用 Moodly App 前认真阅读并充分理解本政策。


特别提示

  1. 在你点击“同意”本隐私政策前,我们不会启用需要收集个人信息的统计分析类 SDK,不会为统计分析目的收集你的 OAID、Android ID 等设备标识信息。

  2. 我们仅会在实现基础启动、安全运行、页面展示等必要范围内处理必要信息,不会在你同意前启用统计分析、行为分析、精细化运营等非必要处理活动。

  3. 在你点击“同意”本隐私政策后,我们才会根据本政策说明启用相应功能、系统权限或第三方 SDK。

  4. 若你拒绝或不同意本政策,你仍可浏览 App 的部分基础内容;但部分依赖账号、支付、AI 互动、语音、图片上传、统计分析等功能可能无法正常使用。


我们如何收集和使用个人信息

1.1 注册、登录与账号管理

当你注册、登录 Moodly App 时,我们可能收集:

上述信息将用于账号创建、登录验证、账号管理、账号安全保护及异常登录处理。

1.2 AI 陪聊、角色互动与创作功能

当你使用 AI 陪聊、角色互动、故事创作、语音聊天、图片输入等功能时,我们可能收集:

这些信息用于:

1.3 充值、会员购买与支付

当你进行充值、购买会员或虚拟权益时,我们可能收集:

根据不同设备和操作系统,支付方式如下:

在支付过程中,相关支付服务由相应支付服务商或应用商店支付体系提供。我们通常不会直接收集或保存你的完整银行卡号、支付密码等信息,但会接收完成交易所必需的订单状态、支付结果、交易流水号等信息,用于确认付款、开通会员权益、展示订单记录和处理售后问题。

1.4 客服、反馈与申诉

当你提交反馈、投诉、举报或发起申诉时,我们可能收集:

1.5 身份认证与安全核验

在法律法规要求、账号异常、交易争议、风险控制、投诉处理等场景下,你可能需要按照页面提示提供真实身份信息进行认证。该等信息可能属于敏感个人信息,我们仅在具有明确目的和充分必要性的前提下进行处理,并采取严格保护措施。

1.6 设备、日志和运行信息

为保障 Moodly App 的安全稳定运行、进行故障排查、性能优化和统计分析,在取得你的授权同意后,我们可能收集以下信息:

上述信息将用于:

特别说明:

  1. 我们仅在你点击同意本隐私政策后,才会启用涉及上述信息处理的统计分析类 SDK。

  2. 若你拒绝同意本隐私政策,我们不会启用统计分析类 SDK,也不会为统计分析目的收集 Android ID、OAID 等设备标识信息。

  3. 你拒绝同意统计分析类信息处理,不会影响你使用基础功能,但部分依赖统计分析与体验优化的能力可能无法达到最佳使用效果。

1.7 系统权限

为实现特定功能,我们可能在对应功能场景下向你申请以下系统权限:

我们遵循“按需申请、场景触发、最小必要”原则,仅在你使用相关功能时申请对应权限,不会在无关场景提前索要。你可通过系统设置关闭上述权限;关闭后,相关功能可能无法继续使用,但不影响其他功能。

我们如何使用 Cookie、SDK 和同类技术

为保障 App 的基本功能实现、支付能力、安全稳定运行、故障诊断及统计分析,我们可能接入由第三方提供的软件开发工具包(SDK)、应用程序接口(API)或其他类似技术服务。

2.1 接入原则

我们接入第三方 SDK 遵循以下原则:

  1. 仅在实现具体业务功能所必需的范围内接入和使用第三方 SDK;

  2. 仅处理实现相应功能所需的最少信息;

  3. 我们会在本政策及《第三方 SDK 信息清单》中向你说明第三方 SDK 的名称、第三方主体、使用场景、信息类型、处理目的、启用时机及第三方隐私政策链接;

  4. 统计分析类 SDK 仅在你点击同意本隐私政策后才会初始化和启用;

  5. 若你拒绝同意本隐私政策,我们不会启用需要读取设备标识信息的统计分析类 SDK。

2.1 第三方 SDK 信息清单

SDK/服务名称 第三方主体 使用场景 可能处理的个人信息类型 处理目的 启用时机 第三方隐私政策/说明
友盟+移动统计SDK 友盟同欣(北京)科技有限公司 App 运营统计、崩溃分析、性能监控、服务稳定性保障 Android ID、OAID、设备型号、设备品牌、系统版本、网络信息、应用版本、页面访问记录、操作事件、崩溃日志、性能数据 统计分析、异常排查、性能优化、提升用户体验 用户同意隐私政策后启用 https://support.weixin.qq.com/cgi-bin/mmsupportacctnodeweb-bin/pages/RYiYJkLOrQwu0nb8
微信OpenSDK 深圳市腾讯计算机系统有限公司 微信支付,微信登录,微信分享 设备信息、网络信息、应用信息、微信账号授权信息、订单信息、交易状态信息、分享结果信息 帮助用户完成微信账号登录、支付下单与支付结果确认、内容分享,并用于保障上述功能的安全稳定运行 仅在用户主动使用微信登录、微信支付或微信分享相关功能时启用 https://support.weixin.qq.com/cgi-bin/mmsupportacctnodeweb-bin/pages/RYiYJkLOrQwu0nb8
APP支付客户端SDK 支付宝(杭州)信息技术有限公司 Android 端支付宝支付 订单信息、交易信息、设备信息、支付状态信息等 完成支付、确认交易状态、处理退款、保障支付安全 用户发起支付宝支付时启用 https://opendocs.alipay.com/open/54/01g6qm#%E6%94%AF%E4%BB%98%E5%AE%9D%20App%20%E6%94%AF%E4%BB%98%E5%AE%A2%E6%88%B7%E7%AB%AF%20SDK%20%E9%9A%90%E7%A7%81%E6%94%BF%E7%AD%96

2.3 特别说明

  1. 对于友盟+移动统计 SDK,我们会在你点击同意本隐私政策后再进行初始化,不会在你同意前为统计分析目的收集 Android ID、OAID 等设备标识信息。**

  2. 若你拒绝同意本隐私政策,我们不会启用统计分析类 SDK;但这不影响你使用部分基础功能。

  3. 各第三方 SDK 对个人信息的处理规则,以该第三方官方公布的隐私政策、服务协议或 SDK 隐私说明为准。

我们如何共享、转让、公开披露个人信息

3.1 共享

我们不会向第三方出售你的个人信息。仅在以下情况下,才会共享必要信息:

3.2 转让

原则上我们不会转让你的个人信息;如因合并、重组、资产转让等需要转让,我们会依法告知你并要求新接收方继续履行保护义务。

3.3 公开披露

原则上我们不会公开披露你的个人信息。确需公开披露时,我们将依法取得你的单独同意,或依据法律法规执行。

我们如何存储个人信息

1. 我们将在中华人民共和国境内存储在中国境内运营中收集和产生的个人信息。
2. 我们仅在实现服务目的所必需的最短期限内保存你的个人信息,法律法规另有规定的除外。
3. 账号注销后,我们会按法律法规要求删除、匿名化处理或作其他依法规定的处理。

我们如何保护个人信息安全

我们采取合理的技术和管理措施保护你的个人信息,包括但不限于:

你如何管理个人信息

你依法享有以下权利:

你可以通过以下路径行使权利:

App 内入口: 【我的】-【设置】-【账号与安全】/【隐私设置】/【帮助与反馈】 联系电话: +86 15910736814

敏感个人信息说明

在 Moodly 使用场景中,以下信息可能属于敏感个人信息:

除非为实现功能所必需,或法律法规要求,我们不会主动强制收集你的敏感个人信息。请你谨慎提供。

未成年人保护

Moodly 主要面向成年人。未满 18 周岁的用户应在监护人陪同下阅读并同意本政策;不满 14 周岁的未成年人,其个人信息属于敏感个人信息,需依法取得监护人同意并进行更严格保护。

如我们发现存在未经监护人同意收集未成年人个人信息的情形,将尽快采取删除或其他必要措施。

政策更新

我们可能根据产品变化、法律法规更新或监管要求修订本政策。更新后,我们将通过 App 内弹窗、公告、设置页展示等方式向你提示。

联系我们

产品名称: Moodly 运营主体: 杭州超乎想象科技有限公司 联系电话: +86 15910736814 联系地址: 浙江省杭州市西湖区黄姑山路29号5230室 App 内入口: 【我的】-【设置】-【帮助与反馈】