更新日期：2026年02月06日生效日期：2026年02月06日

欢迎你使用 Moodly App 及相关服务。

本《Moodly 用户协议》（以下简称“本协议”）由你与 杭州超乎想象科技有限公司（以下简称“我们”）就你下载、安装、注册、登录、使用 Moodly App 及相关服务所订立。

在使用 Moodly App 前，请你认真阅读并充分理解本协议全部内容，特别是与你权益有重大关系的条款，包括但不限于账号使用、用户行为规范、AI 服务说明、付费服务、免责条款、争议解决等。你勾选同意、点击确认、注册登录、购买会员或实际使用 Moodly App，即视为你已阅读、理解并同意接受本协议全部内容。

协议适用范围

  1. 本协议适用于你对 Moodly App 的下载、安装、注册、登录、使用，以及你在 App 内进行的浏览、互动、创作、充值、购买会员、参与活动等行为。
  2. 本协议是你与我们之间关于使用 Moodly App 服务所达成的完整协议。
  3. 与 Moodly App 服务相关的页面规则、公告、活动说明、会员说明、自动续费规则、隐私政策等，均为本协议的组成部分，与本协议具有同等效力。

服务内容

  1. Moodly 是一款以 AI 陪伴、角色互动、情绪交流、虚拟关系体验、故事创作 等为核心功能的 App。
  2. 你可使用的服务包括但不限于：
  3. 我们有权根据产品运营需要，对服务内容、功能形式、收费方式、页面展示进行调整，并通过合理方式通知你。

账号注册与使用

1. 你可以通过手机号等我们提供的方式注册 Moodly 账号。
2. 你应保证注册信息真实、合法、有效，并及时更新。
3. 你的账号仅限本人使用，不得出借、出租、赠与、转让或售卖。
4. 你应妥善保管账号、验证码、登录设备及相关信息，因保管不善造成的损失，由你自行承担。
5. 如你发现账号被盗、异常登录或存在安全风险，应及时通过 App 内客服或申诉入口联系我们。

用户行为规范

你在使用 Moodly App 时，不得实施以下行为：

  1. 发布、制作、传播违法违规、不良有害、低俗色情、暴力恐怖、赌博诈骗、侮辱诽谤等内容；
  2. 侵犯他人隐私权、名誉权、肖像权、知识产权、个人信息权益等合法权益；
  3. 冒充他人、捏造事实、误导用户；
  4. 利用平台从事骚扰、辱骂、威胁、歧视、诱导自伤自杀、违法犯罪等行为；
  5. 使用外挂、脚本、爬虫、模拟器批量控制、接口攻击等方式干扰平台正常运行；
  6. 恶意绕过付费机制、破解会员权益、异常刷量、套取平台利益；
  7. 其他违反法律法规、公序良俗、本协议或平台规则的行为。

如你违反上述规定，我们有权视情节采取删除内容、限制功能、暂停服务、封禁账号、终止服务等处理措施；情节严重的，我们有权依法追究责任。

AI 服务特别说明

1. Moodly 的部分功能基于人工智能技术提供。AI 生成内容受输入信息、上下文、模型能力等因素影响，可能存在不准确、不完整、不稳定或不符合预期的情况。
2. AI 生成内容仅供娱乐、陪伴、创作辅助或一般信息参考，不构成医疗、法律、金融、心理治疗等专业建议。
3. 你应自行判断并谨慎使用 AI 生成内容，不得据此直接作出高风险决定。
4. 你不得利用 AI 功能生成违法、侵权、有害或违背公序良俗的内容。
5. 我们有权基于安全、合规、产品运营需要，对输入内容、输出内容、角色设定、功能使用进行审核、拦截、限制或调整。

内容与知识产权

1. 你在 Moodly App 内上传、发布、输入、创建的文字、图片、语音、角色设定、剧情内容等，统称“用户内容”。
2. 你应保证对用户内容享有合法权利，或已取得必要授权。
3. 你保留对你依法享有权利的原创内容的相应权利。
4. 为实现产品运行、内容展示、存储、安全审核、纠纷处理、功能优化等目的，你授权我们在必要范围内使用你的用户内容。
5. Moodly App 的软件、界面、页面设计、商标、技术文档、数据库等知识产权，归我们或相关权利人所有。未经许可，不得擅自使用。

付费服务

  1. Moodly App 可能提供会员、充值、虚拟道具、虚拟权益及其他付费服务。
  2. 具体价格、权益内容、使用期限、适用范围、退款规则，以 App 内实际展示页面为准。
  3. 付费服务的具体规则同时适用《Moodly 会员付费协议》及相关页面说明。
  4. 你应通过合法支付方式完成支付。其中：
    1. iOS 用户可通过 苹果支付 完成购买；
    2. 安卓用户可通过 微信支付、支付宝支付 完成购买。
  5. 因不同操作系统、应用商店规则、支付渠道或活动安排不同，具体可购买商品、价格、优惠形式、退款路径及到账时间，可能存在差异，以实际页面展示和支付渠道规则为准。
  6. 你不得利用异常手段进行恶意退款、盗刷、欺诈支付或其他损害平台及第三方合法权益的行为。

服务中断、中止与终止

  1. 因系统维护、升级、故障修复、安全保障、监管要求等需要，我们可能暂停或限制部分服务。
  2. 如你违反法律法规、本协议或平台规则，我们有权中止或终止向你提供服务。
  3. 服务终止后，我们将依据法律法规和隐私政策处理你的个人信息与相关数据。

免责声明与责任限制

  1. Moodly App 按“现状”和“可用”状态提供服务。
  2. 受技术条件、网络环境、第三方服务、设备兼容性等因素影响，我们不保证服务持续无中断、无缺陷或完全符合你的特定期待。
  3. 对因不可抗力、第三方故障、网络问题、黑客攻击、你自身操作不当等原因造成的损失，在法律允许范围内我们依法承担相应责任。
  4. AI 内容具有概率性和不确定性，我们不对其绝对准确性、适用性作保证。

未成年人使用规则

  1. Moodly App 主要面向成年人。
  2. 未满 18 周岁的用户应在监护人陪同下阅读并同意本协议。
  3. 不满 14 周岁的未成年人，未经监护人明确同意，不得注册、登录或使用本服务。
  4. 我们有权根据法律法规和平台规则，对未成年人账号采取适当保护措施。

法律适用与争议解决

  1. 本协议的订立、生效、解释、履行及争议解决，适用中华人民共和国大陆地区法律。
  2. 因本协议引起的争议，双方应先友好协商；协商不成的，任一方可向 杭州超乎想象科技有限公司住所地有管辖权的人民法院 提起诉讼。

联系我们

如你对本协议有任何疑问、意见或投诉，可通过以下方式联系我们：

产品名称： Moodly
运营主体： 杭州超乎想象科技有限公司
联系电话： +86 18871098779
联系地址： 浙江省杭州市西湖区黄姑山路29号5230室
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